📍 ऑफिसः वार्ड नं.45, पचपदरा रोड, बालोतरा ( राज. ) 344022
गुरु कृपा सहयोग सेवा समिति फाउण्डेशन

प्राइवेसी पॉलिसी (Privacy Policy)

यह वेबसाइट व मोबाइल ऐप आपकी जानकारी को कैसे इकट्ठा, इस्तेमाल व सुरक्षित रखते हैं — कृपया पूरा पढ़ें।

प्रभावी तिथि / Effective Date: 13 अक्टूबर 2026

1. परिचय

गुरु कृपा सहयोग सेवा समिति फाउण्डेशन (Reg. No. COOP/2026/BALOTARA/500423) की वेबसाइट (gurukripasamiti.in) व इसका मोबाइल ऐप आवास सहयोग योजना व विवाह सहयोग योजना नाम की पारस्परिक सहयोग (mutual-aid) योजनाएं चलाते हैं। सदस्यता, भुगतान व प्रमाण पत्र जैसी सेवाएं देने के लिए हमें आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है। यह पॉलिसी बताती है कि हम वह जानकारी कैसे इकट्ठा, इस्तेमाल, सुरक्षित व शेयर करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

  • पहचान जानकारी — पूरा नाम, पिता/माता का नाम, गौत्र, जन्म तिथि/उम्र, लिंग
  • संपर्क जानकारी — मोबाइल नंबर, ईमेल, पता, गांव/जिला/राज्य/पिन कोड
  • पहचान दस्तावेज़ — आधार कार्ड नंबर व फोटो, परिचय पत्र/राशन कार्ड/पेन कार्ड/जन्म प्रमाण पत्र नंबर (जो आप स्वेच्छा से दें)
  • फोटो — सदस्य की फोटो, वारिसदार (गारंटर) की फोटो
  • वारिसदार (गारंटर) की जानकारी — नाम व सम्बंध
  • भुगतान जानकारी — सदस्यता फीस व किश्त की रसीद/स्क्रीनशॉट, भुगतान की तारीख व राशि (हम आपके बैंक खाते या कार्ड की पूरी जानकारी न तो मांगते हैं, न स्टोर करते हैं)
  • खाता जानकारी — लॉगिन के लिए मोबाइल नंबर/सदस्य ID व पासवर्ड (पासवर्ड सुरक्षित तरीके से एन्क्रिप्ट होकर स्टोर होता है)

3. जानकारी का इस्तेमाल किस लिए होता है

  • सदस्यता आवेदन की पहचान व सत्यापन (verification) करने के लिए
  • सदस्य ID, सदस्यता प्रमाण पत्र व पहचान पत्र (ID कार्ड) जारी करने के लिए
  • सदस्यता फीस व किश्त का हिसाब रखने, रसीद बनाने के लिए
  • योजना का लाभ (पूर्ण भुगतान) सही सदस्य तक पहुंचाने के लिए
  • आपसे फोन/व्हाट्सएप/ईमेल के ज़रिए योजना से जुड़ी जरूरी जानकारी देने के लिए

4. जानकारी किसके साथ शेयर होती है

आपकी जानकारी सिर्फ संस्था के अधिकृत सुपर एडमिन, एडमिन व उस एजेंट तक सीमित है जिसने आपको सदस्य बनाया। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को न तो बेचते हैं, न विज्ञापन के लिए इस्तेमाल करते हैं। व्हाट्सएप/कॉल बटन दबाने पर आप सीधे उस ऐप में चले जाते हैं — वहां दी गई जानकारी पर व्हाट्सएप/आपके फोन की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती है।

5. डेटा सुरक्षा

आपका डेटा पासवर्ड-सुरक्षित सर्वर पर रखा जाता है। पासवर्ड एन्क्रिप्टेड (hashed) फॉर्म में स्टोर होता है, किसी को भी असली पासवर्ड दिख नहीं सकता — एडमिन को भी नहीं। फिर भी, इंटरनेट पर 100% सुरक्षा की गारंटी कोई नहीं दे सकता; कृपया अपना पासवर्ड किसी के साथ साझा न करें।

6. नाबालिग सदस्य

विवाह सहयोग योजना में न्यूनतम उम्र 11 वर्ष से सदस्यता ली जा सकती है। ऐसे सदस्यों के आवेदन में अभिभावक/वारिसदार की जानकारी अनिवार्य है व माना जाता है कि आवेदन अभिभावक की सहमति व देखरेख में भरा गया है।

7. आपके अधिकार

आप अपनी जानकारी में सुधार, अपडेट या हटाने का अनुरोध कभी भी नीचे दिए संपर्क पर कर सकते हैं। सदस्य अपने पैनल में लॉगिन करके भी अपना पासवर्ड बदल सकते हैं।

8. मोबाइल ऐप की अनुमतियां (Permissions)

हमारा मोबाइल ऐप सिर्फ इंटरनेट व फोटो अपलोड (कैमरा/गैलरी) की अनुमति मांगता है — सिर्फ इसलिए ताकि आप सदस्यता फॉर्म में अपनी व दस्तावेज़ की फोटो अपलोड कर सकें। ऐप कोई अतिरिक्त निजी जानकारी (जैसे कॉन्टैक्ट लिस्ट, लोकेशन) नहीं मांगता व नहीं इकट्ठा करता।

9. पॉलिसी में बदलाव

समय-समय पर इस पॉलिसी को अपडेट किया जा सकता है। कोई बड़ा बदलाव होने पर यहीं इसी पेज पर नई तारीख के साथ अपडेट किया जाएगा।

10. संपर्क करें

प्राइवेसी से जुड़े किसी भी सवाल के लिए संपर्क करें:

  • 📍 ऑफिसः वार्ड नं.45, पचपदरा रोड, बालोतरा ( राज. ) 344022
  • 📞 बुधाराम — 9602200143
  • 📞 प्रतापचन्द — 9571346042
  • 📞 खंगाराराम — 9799952745
  • 📞 विक्रम — 6378320269
📞